Skip to content

Procon Belo Horizonte

O PROCON Belo Horizonte (Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor), é responsável pelas relações e coordenações de consumo entre consumidor e fornecedor.

O órgão atua apurando denúncias contra os direitos do consumidor, elaborando e divulgando o cadastro estadual de reclamações e auxiliando o consumidor de forma geral.

Além disso, o PROCON Belo Horizonte, conta com uma estrutura de fiscalização que é distribuída regionalmente no Estado.

E ainda mais, essa  estrutura é composta de agentes fiscais capacitados para cumprir esse  o trabalho com maestria.

Do mesmo modo, o PROCON Belo Horizonte também é responsável pela estruturação do Sindec em Minas Gerais.

Prestando apoio técnico e operacional a todos os Procons municipais, integrados no sistema.

Você pode acessar o PROCON Belo Horizonte direto da sua casa, e informar-se melhor sobre o órgão mais perto de você.

Através do link tenha acesso ao Procon BH

Em contraste a este misto de informações, o cidadão acaba por não procurar os seus direitos.

Neste artigo, explicaremos para você as melhoras formas de contato com o PROCON Belo Horizonte, e como você pode usá-lo sem risco.

Dividimos os artigos em tópicos. São eles:

Reclamações do PROCON Belo Horizonte:setor agendamento Procon BH
Consulta de Processo PROCON BH online
Lista de Empresas com Denúncias e Reclamações do PROCON Belo Horizonte
Postos de Atendimento, Endereço e Telefone do Procon BH

Finalmente, você terá acesso a informações relevantes sobre o Procon BH.

Reclamações do PROCON Belo Horizonte: setor de agendamento Procon BH

Reclamações do Procon em Belo Horizonte: tipos de arquivamento

Provavelmente, você consumidor já se sentiu lesado alguma vez, e saiba que pode cadastrar uma reclamação quanto a isso.

Como resultado, a reclamação pode ser feita presencialmente pelo consumidor que fez a compra ou contratou serviço.

Além disso, pode ser realizada por meio de procuração nominal.

E assim, ao buscar atendimento no PROCON Belo Horizonte, você será informado sobre os direitos do consumidor e quais medidas podem ser tomadas diante de tal situação.

Para  efetuar a reclamação  você precisa conhecer os canais disponíveis para isso.

Abaixo vamos listar como reclamar ao Procon BH.

Sendo através de:

• Acompanhamento Presencial: o atendimento presencial é feito nos postos de atendimento do PROCON Belo Horizonte, o mesmo, só pode ser feito através de agendamento. Fique atento aos próximos tópicos para saber como fazer isso.
• Pela internet: O PROCON BH está integrado ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor, mais conhecido como Sindec.

Portanto, os consumidores de BH podem realizar através do link Sindec Consulta

Foi estabelecimento em maio de 2017, que em algumas unidades do Procon BH, o atendimento será feito apenas com agendamento online.

Não serão mais distribuídas senhas no local.
Além disso, antes de agendar um horário, os consumidores devem cadastrar-se no site de agendamentos eletrônicos da Prefeitura de BH através do seguinte link Agendamento BH

Acima de tudo, para o consumidor garantir o cadastro, precisará informar seu nome, nome da mãe, endereço completo, CPF e e-mail.

Os horários disponíveis para o agendamento eletrônico, são de 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.

Consulta de Processo Procon BH online

Consulta de Processo Procon online

Primeiro de tudo, o ProconBH disponibiliza canais de atendimento, para facilitar a pesquisa e busca do consumidor.

Finalmente, para ter acesso a estas informações, e consultar processos do Procon BH online, basta acessar o link Pesquisa de Processos

, e preencher com o número de seu processo/protocolo.

Lista de Empresas com Denúncias e Reclamações do Proconem Belo Horizonte

O PROCON de Belo Horizonte divulga, a cada ano, uma média de problemas enfrentados pelos consumidores no ano anterior.

Acima de tudo, o Procon de BH tem o objetivo de educar os fornecedores e consumidores, prevenindo relações de consumo lesadas.

A lista de empresas inclui reclamações atendidas e denúncias, dos casos em que não houve acordo e o não atendido.

Além disso, a divulgação do cadastro destas empresas é determinada pelo artigo 44 do Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, é preciso que você consumidor fique alerta com estas empresas, e caso tenha acontecido algo que você tenha se sentido lesado, entre em contato com o PROCON Belo Horizonte.

Postos de Atendimento, Endereço e Telefone do Procon BH

Postos de Atendimento, Endereço e Telefone do Procon Belo Horizonte

Finalmente, chegamos aos endereços do Procon BH. Os postos de atendimento estão espalhados conforme necessidade, em várias localidades.
Antes de tudo, é válido ressaltar algumas formas de contato do Procon BH. Confere abaixo:

• Telefone: 156
• Site: pbh.gov.br
• Email: procon@pbh.gov.br
O atendimento do Proconem Belo Horizonte, é distribuído nos seguintes locais:
• Rua Tupis, número 149, 7º Andar – bairro Centro
• Avenida Sinfrônio Brochado, número 587 / Térreo – bairro Barreiro
• Avenida dos Andradas, número 3100 – Centro

Finalmente, além de ter acesso a todos os endereços do Procon BH, você tem os contatos telefônicos e também sites.

Entenda mais sobre o funcionamento online do Procon BH, assistindo o vídeo abaixo:

Acima de tudo, lute pelos seus direitos. Caso tenha sido lesado em algum estabelecimento, ou por alguma empresa, procure o Procon Belo Horizonte, e tire suas dúvidas.

Além disso, compartilhe este artigo nas suas redes sociais. Auxilie mais cidadãos a conhecer mais sobre o órgão do Procon BH.