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Saiba tudo sobre o PROCON de Manaus





O PROCON Manaus primeiro de tudo, atua mediando conflitos e trabalhando por um bem comum entre consumidores e fornecedores.

Porém, o PROCON Manaus está sempre presente buscando informar, orientar e auxiliar o consumidor em qualquer problema que o mesmo tenha tido, relacionado à lesão de compra.

Além disso, é uma excelente ferramenta que visa apenas à proteção dos consumidores nas compras.

Caso não esteja satisfeito e sinta-se lesado, entre agora mesmo no  Procon e lute por seus direitos.




Certamente, você poderá procurar o PROCON Manaus  sempre que é tratado injustamente ou quando produtos apresentam danos em determinadas situações.

Abaixo, fique atento.

Vamos listar alguns acontecimentos onde é indicado a procura do PROCON Manaus. São eles:

  1. Cobranças indevidas de Cartão de Crédito
  2. Produtos apresentando defeito
  3. Produtos de origem duvidosa (falsificados)
  4. Serviço mal prestado
  5. Problemas com contratos
  6. Problemas com construtores
  7. Comerciantes desonestos
  8. Insulto, mau atendimento
  9. Entre outros

Desta forma, ao decorrer deste artigo, vamos passar informações essenciais para o bom funcionamento e boa relação entre consumidor e PROCON.

Ainda mais, você pode acessar o PROCON Manaus direto da sua casa através do site: Clique Aqui

Dividimos o artigo em tópicos para melhor atendimento. São eles:


Procon Manaus_RECLAMAÇÕES
Finalmente, você saberá  como agir em situações de descaso com você, consumidor.

PROCON Reclamações em Manaus

Em primeiro lugar,vamos entender como funciona o procedimento de reclamação no órgão:




Só pra ilustrar, todo consumidor que resida em Manaus e/ou tenha comprado um produto na cidade, mesmo residindo em outra cidade, deve contatar o PROCON Manaus para desta forma, protocolar uma reclamação.

No Procon, toda reclamação protocolada é válida desde que o produto ou serviço prestado tenha sido para o consumidor final.

Por isso, é fundamental que o consumidor apresente o cupom ou nota fiscal comprovando a aquisição legal do bem ou serviço em Manaus.

Outra fator muito importante para que a reclamação seja protocolada, são as anotações de todas as tentativas e formas de contato com informações detalhadas, tais como:

  1. Número de telefone contato
  2. Número de protocolo de atendimento
  3. Nome da pessoa qual recebeu seu contato na empresa
  4. Horário e também duração do contato
  5. E-mails enviados a empresa

Certamente, em caso de reclamações de produtos com alteração, vício ou dano, se faz necessário à apresentação do mesmo como prova para a resolução do conflito.

Também, em casos financeiros, onde o consumidor tenta contato para negociar uma dívida, por exemplo, é necessário que também seja informado ao PROCON Manaus.

A importância do ranking de reclamações

Sem dúvida, o ranking anual de reclamações do PROCON Manaus é um dos instrumentos mais importantes em auxílio à defesa do consumidor.

Este ponto de vista, é em relação à prevenção bem como a orientação do próprio órgão.

Além disso, o ranking de reclamações, conduz as empresas com mais demandas a reverem a qualidade dos seus produtos e serviços.

Como resultado disso, sempre que o consumidor for contratar alguma empresa, deve,antes consultar a sua posição perante o PROCON.

A consulta pode ser realizada por duas formas:

  1. Site: Clique Aqui
  2. Telefones PROCON: 151.


Acima de tudo, o consumidor deve atentar-se não só a quantidade de reclamações, mas também as resoluções das empresas, ou seja, na qualidade da tentativa de resolver o problema.

Consulta de Processo Procon on line em Manaus: Agendamento Procon Manaus

Direito do consumidor
Fazer Reclamação no PROCON

Primeiro de tudo, é importante que o consumidor conheça como fazer uma reclamação no PROCON Manaus. Portanto, fique atento a este tópico.

Como resultado de uma reclamação vêm as etapas.

Listamos abaixo quais são as etapas da reclamação do consumidor no PROCON Manaus.

  1. Atendimento/demanda;
  2. Resposta à demanda;
  3. Instauração de processo administrativo;
  4. Convocação de audiência;
  5. Entrada no juizado especial cível;
  6. Registro no sindec.

Com essas etapas, o consumidor pode ter acesso e consultar seu processo no órgão. Como tambem pode consultar pelo processo online.

Basta entrar no site, preencher os dados requisitados e desta forma acessar o seu processo.

Para mais esclarecimento visite nosso site exclusivo: Atendimento Consumidor

Agendamento Procon Manaus

O PROCON Manaus disponibiliza o serviço de agendamento para atendimento no órgão.

Esta opção é mais uma forma de facilitar o tempo e a organização tanto do consumidor, quanto do próprio órgão.

O horário de atendimento do PROCON é de segunda a sexta feira, das 8h da manhã às 14h da tarde.

Saiba sobre os serviços do PROCON Manaus no vídeo abaixo:

Lista de Empresas com Denúncias e Reclamações do PROCON Manaus

O Código de Defesa do Consumidor (CDC), determina a elaboração e divulgação da lista de empresas com denúncia PROCON e reclamações, bem como de todo país.

No PROCON Manaus, a líder de reclamações no órgão são empresas de telefonia, seguidas por TV’s de assinatura e bancos relacionados a cartões de crédito.
Parece que o Procon de Manaus ainda não fez a divulgação da última atualização da lista de empresas do ranking.

Postos de Atendimento, Endereço e Número de Telefone do PROCON Salvador

procon Manaus
Como Fazer uma Denúncia no PROCON

Primeiro de tudo, vamos ressaltar que o órgão está sempre pronto para atender o consumidor.

Desta forma, abaixo vamos atualizar você consumidor, com todos os canais de atendimento do PROCON Manaus. São eles:

  1. PROCON Manaus 0800: 0800 092 1512.
  2. PROCON Horário de Funcionamento : Segunda a quinta das 8h às 12h / Sábado das 8h às 13h
  3. Endereço PROCON Manaus: Av. André Araújo, 1500 – Aleixo – Manaus – AM
  4. Telefone: (92) 3215-4010

Finalmente, você consumidor teve acesso a informações verdadeiras e de extrema relevância para suas próximas compras.

Atente-se sempre ao que ocorre com você dentro de estabelecimentos, bem como perante a grandes empresas. e acima de tudo, não deixe passar em branco qualquer momento em que você seja lesado.

Compartilhe este artigo nas suas redes sociais. Ajude mais consumidores a prezarem pelos seus direitos.