A rede de lojas Pernambucanas é praticamente patrimônio nacional, afinal de contas, ela faz parte da história do país e do dia a dia de muitas pessoas. Neste artigo, você descobrirá que a empresa oferece muito ais do que roupas de cama.
Ao longo dos 113 anos de existência, a rede passou por várias mudanças, crises e disputas judiciais. Em 2021, prova que continua mais forte do que nunca disponibilizando diversos produtos aos seus clientes, como:
- Vestuário: Roupas, calçados e acessórios.
- Para o lar: Roupas de cama e itens de decoração.
- Utensílios: Eletrodomésticos e aparelhos eletrônicos em geral.
- Serviços financeiros: Empréstimos, seguros e cartões de crédito.
Se você ainda não conhece todas as novidades da tradicional Lojas Pernambucanas, não perca tempo e confira tudo que está neste artigo.
Mas antes, saiba que nosso conteúdo é apenas informativo, e tem a intenção de facilitar o entendimento do que já foi publicado em sites oficiais. Nosso blog não tem nenhuma ligação com a empresa, a qual pode mudar todo funcionamento sem aviso prévio.
Dito isso, confira nos tópicos abaixo e começa a aproveitar as ofertas Pernambucanas agora mesmo!
Canais de vendas Pernambucanas em 2021
A rede de Lojas Pernambucanas foi fundada em 1908, em Recife, Pernambuco (o que originou o nome da rede), pelo sueco Herman Theodor Lundgren, como uma fábrica têxtil, com produtos voltados apenas para cama, mesa e banho. A qual já teve mais de 700 lojas espalhadas pelo país.
Mesmo passando por várias turbulências financeiras, a centenária conseguiu sobreviver e se adaptou ao mundo moderno. Atualmente qualquer brasileiro pode comprar Pernambucanas, e os principais canais de vendas são:
- Loja virtual Pernambucanas: https://www.pernambucanas.com.br/
- Aplicativo Pernambucanas iOS: https://apps.apple.com/br/app/pernambucanas/id1225391849
- Aplicativo Pernambucanas Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.pernambucanas.varejo.android&hl=pt_BR&gl=US
- WhatsApp Pernambucanas: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511995090833&text=Ol%C3%A1+Ana&app_absent=0, ou usando o ícone flutuante na página inicial da loja online.
- Lojas físicas Pernambucanas: https://www.pernambucanas.com.br/nossas-lojas, basta usar o buscador para encontrar uma loja na sua região.
Como pode ver, existem várias opções para conhecer as promoções de produtos Pernambucanas, e fazer sua compra.
Como comprar pela internet
Sem sombra de dúvidas, fazer compras na Pernambucanas online pelo site ou pelo aplicativo de celular é o jeito mais fácil, rápido e prático nos dias de hoje.
Para isso, o passo a passo é bem descomplicado, confira:
- Abra a página oficial da loja virtual ou aplicativo.
- Escolha os produtos que deseja.
- Selecione a quantidade e defina outras especificações e cada produto.
- Clique no ícone da “Sacola de compras” que fica no canto superior direito para finalizar sua compra.
- Inclua sei CEP para o cálculo de frete. Neste momento será disponibilizado os tipos de frete, caso tenha uma loja perto, existe a possibilidade de retirada na loja física.
- Clique em “Finalizar compra”.
- Neste momento caso ainda não tenha cadastro na loja, basta clicar em “Criar conta”.
- Preencha todos os dados requisitados e pronto, pode finalizar sua compra.
É tudo muito simples, pois a intenção da loja é facilitar ao máximo a vida de seus clientes.
Canais de atendimento
Existem vários canais de atendimento Pernambucanas por telefone e e-mail, separados pelo tipo de dúvida ou problema que o cliente precisa resolver, os principais são:
SAC Pernambucanas: Central de atendimentos para compras online e em lojas físicas
- Região metropolitana ou capital: 3003-9160
- Outros locais: 0800-934-9160
- Email: [email protected]
Central de negociação e cobranças:
- Região metropolitana ou capital: 4004-0066
- Outros locais: 0800-724-0066
SAC Cartões Pernambucanas: Central de atendimento para quem tem problemas com os cartões da empresa.
- Região metropolitana ou capital: 3004-4441
- Outros locais: 0800-200-4441
- Fora do Brasil: +55 (11) 2874-5499
- Email: [email protected]
Outros canais oficias de atendimento Pernambucanas:
- SAC para serviços financeiros em geral: 0800 724 9200
- Central de atendimento para portadores de deficiência: 0800 725 4005
- Ouvidoria PEFISA: 0800-702-9248
- Assuntos relacionados à LGPD: [email protected]
Também existem canais alternativos para entrar em contato ou fazer reclamações sobre a Pernambucanas, que são as redes sociais e o site Reclame Aqui, confira os links de acesso:
- Facebook: https://www.facebook.com/pernambucanas/
- Instagram: https://www.instagram.com/pernambucanas/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/pernambucanas
- YouTube: https://www.youtube.com/user/casaspernambucanas
- Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/pernambucanas/
Apesar de oferecer várias formas de contato, a Pernambucanas não tem uma excelente reputação quando se trata de respostas online. Lembrando que o cliente pode ir diretamente a qualquer loja da rede e tentar resolver o problema pessoalmente.
Serviços financeiros Pernambucanas
Um dos grandes diferencias da empresa são os serviços financeiros da Conta Digital Pernambucanas, que foi criada em 2019. É um bando digital como a maioria, e as principais vantagens dessa conta são:
- Não necessita de análise de crédito.
- Cartões de crédito e pré-pago.
- Saque em dinheiro em qualquer caixa da rede Banco24 horas ou nos caixas das lojas físicas.
- Depósitos e transferências ilimitadas e gratuitas entre contas Pernambucanas.
- Compras e saques no exterior.
- Fácil pagamento de faturas e geração de boletos.
- Opções de investimentos financeiros.
Os detalhes e contratação dos serviços podem ser feitos pelos canais de atendimento online e por telefone, confira:
- Conta Digital Pernambucanas: https://www.pernambucanas.com.br/conta-digital
Atendimento: 3004-4900 / 0800 200 4900
- Empréstimo pessoal Pernambucanas: https://www.pernambucanas.com.br/emprestimo-pessoal.
Atendimento:0800 724 9200
- Assistências médicas e dentárias, e seguros: https://www.pernambucanas.com.br/seguros-e-assistencias
Atendimento: 3003 9311 / 0800 292 1236
- Créditos e investimentos: https://www.pernambucanas.com.br/credito-e-educacao-financeira
Também é possível fazer a contratação de qualquer um desses serviços pessoalmente em qualquer uma das Lojas Pernambucanas.
Empréstimo pessoal Pernambucanas passo a passo
Como percebeu existem muitas vantagens de cliente da loja, e no vídeo abaixo você confere como solicitar empréstimo pessoal Pernambucanas e se realmente vale a pena.
Se precisa saber mais sobre diferentes lojas, dê uma olhada nos outros artigos do blog, pois temos muitas informações importantes a compartilhar.
Veja o vídeo: