Precisando urgentemente descobrir se a Wish é confiável? Você estava procurando um produto na internet e o lugar onde encontrou preço mais baixo é na Wish. Mas você já ouviu tantas reclamações sobre a plataforma que está com receio de comprar?
E agora? Agora, a dica que a gente dá é: leia este artigo até o final. Isso porque aqui a gente te conta toda a verdade sobre a Wish. Se Wish é confiável ou não, se entrega mesmo, se brinde do Wish é confiável e muitas outras informações para te ajudar a fazer sua compra.
Interessou?
Comece a ler agora mesmo!
Neste artigo, você fica sabendo:
Comprar na Wish é confiável?
Sim, comprar na Wish é confiável. O que chama a atenção dos consumidores é que a plataforma de compras on-line oferece uma infinidade de produtos a preços (muito) baixos. Porém, por se tratar de uma comercialização internacional (a Wish fica nos Estados Unidos), muitos têm receio de comprar por lá. É aí que mora a dúvida: a Wish é confiável ou não? E a gente responde que sim, o site Wish é confiável.
Confira alguns pontos que nos fazem pensar assim:
- Quando você faz uma compra na Wish, tem até 30 dias (a partir da data da entrega) para devolver a mercadoria;
- O reembolso está garantido e será feito pela mesma forma de pagamento que você utilizou para a compra;
- Caso você se arrependa de uma compra, tem até 8 horas após a conclusão do processo para cancelar o pedido.
Wish é confiável na hora da entrega?
Muitas das reclamações que a gente ouve da Wish giram em torno do tempo de entrega dos produtos. Para se ter uma ideia, basta pesquisar a empresa na página do Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br/empresa/wish). A reputação da Wish não é das melhores… Mas a Wish é confiável com as suas entregas, sim. E o que a faz ser demorada é o processo de logística.
Conforme a plataforma explica no FAQ (Frequently Asked Questions – em português, Perguntas Frequentes), os vendedores têm de um a dois dias para enviar o produto comercializado, mas o período de entrega varia de acordo com a loja e o destino. Visto que o site Wish é confiável para comprar, é possível que na forma de envio adotada pelo vendedor inclua o número de rastreio. Assim, você pode acompanhar seu pedido na seção Histórico de Pedidos.
Como reclamar de um produto na Wish?
Mesmo sabendo que a Wish é confiável para comprar, você precisa registrar uma reclamação? Pois é, pela plataforma da Wish não é possível estabelecer grandes diálogos com a empresa. Mas existem dois links que podem te ajudar a solucionar sua situação:
- Clique em www.wish.com/customer-support-center > Apoio (no final da página), para receber atendimento remoto sobre Sua Conta, Questão Salarial ou Como Funciona o Wish;
- Ou www.cs-help.wish.com/hc/pt, para obter informações sobre Conta, Compras, Frete, Pedidos, Pagamentos e Promoções, Devoluções e Reembolsos.
Se você procurar no Google (www.google.com.br) os meios de contato com a Wish, vai aparecer o telefone 1-800-266-0172 (ligação internacional). Porém, nós não garantimos que este seja o real telefone da Wish.
Outra forma de registrar uma reclamação contra a plataforma é pelo site Reclame Aqui:
- www.reclameaqui.com.br/empresa/wish – bastante utilizada pelos consumidores do Brasil.
Posso colocar meus dados no aplicativo?
Será que a Wish é confiável com seus dados? De acordo com a Política de Privacidade da Wish, sua conta na plataforma é protegida por senha, para sua privacidade e segurança. Se o seu acesso for por meio de um site ou serviço de terceiros, como, por exemplo, o Facebook, você poderá ter proteções adicionais. O conselho da Wish é que você escolha uma senha forte, não a conte para ninguém e limite o acesso aos dispositivos nos quais usa sua conta.
Ainda na Política de Privacidade, a Wish diz que são utilizadas medidas organizacionais e técnicas para a proteção da privacidade da sua conta e as informações pessoais. Porém, a plataforma deixa claro que a internet e os serviços prestados não são 100% seguros, e que não é possível garantir total privacidade ou segurança para as informações fornecidas ou coletadas.
Os brindes da WIsh são confiáveis?
Agora que você já sabe que Wish é confiável, quer saber se o brinde do Wish é confiável? Sim, o presente grátis Wish é confiável, mas não é tão “grátis” assim, pois é necessário pagar o frete. Uma dica para saber se inclusive o preço do produto não está embutido no valor do frete indicado, pesquise o mesmo produto em outros vendedores.
Você quer encontrar um brinde da Wish? É simples: navegue normalmente pelo site ou digite algum produto no campo de pesquisa. Os brindes logo aparecerão, com os escritos “Gratuito” e “Pague somente pelo transporte”. Outra dica para não se dar mal nesse tipo de oportunidade é: fique atento às especificações do brinde. Nem sempre todas as opções são gratuitas, podendo ser brinde apenas uma determinada cor ou tamanho daquele produto.
Ah! E o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) não está incluso.
Assista ao vídeo e confira se Wish é confiável.
Esperamos ter ajudado você com essas informações. Gostou? Compartilhe com seus amigos.